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Politique de confidentialité

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Date d’entrée en vigueur : 12.11.2026

1. Objet et responsable du traitement

La présente politique concerne le site JOIA, accessible à l’adresse https://www.elisepetit.fr/.

Le site est exploité par Elise Petit, établie en France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

bonjourelisejoia@gmail.com

Cette adresse doit être vérifiée avant publication, car une autre adresse apparaît dans les informations administratives du site.

2. Données collectées

Le site utilise notamment les formulaires suivants :

  • Contact Form ;

  • prise de rdv.

Selon le formulaire utilisé, les données pouvant être collectées sont :

  • le prénom, obligatoire ;

  • le nom, facultatif ;

  • l’adresse e-mail, obligatoire ;

  • le numéro de téléphone, facultatif ;

  • le contenu du message ou de la demande, facultatif.

Nous pouvons également traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, les données de session et les cookies essentiels.

Les formulaires ne sont pas destinés à recueillir volontairement des données sensibles. Nous vous invitons à ne pas communiquer de telles informations dans le contenu libre d’un message.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données transmises par les formulaires pour :

  1. répondre à vos demandes ;

  2. assurer le suivi de nos échanges ;

  3. traiter les demandes liées à une prise de rendez-vous, lorsque cette fonctionnalité est effectivement utilisée ;

  4. assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  5. respecter nos obligations légales lorsque cela est nécessaire.

Les bases légales applicables doivent être confirmées selon la finalité exacte du traitement. Elles peuvent notamment être le consentement, l’exécution de mesures demandées par la personne concernée, notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues ou une obligation légale.

Nous n’utilisons pas les données des visiteurs pour prendre des décisions automatisées et n’utilisons pas d’outil d’intelligence artificielle pour les traiter, selon les informations fournies.

4. Partage des données

Le site utilise la plateforme Wix. Wix peut traiter certaines données nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et au fonctionnement technique du site.

La liste actualisée des sous-traitants de Wix est disponible à l’adresse suivante :

https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors

Certaines applications Wix sont installées sur le site, notamment Wix Forms, Wix Bookings, Wix Hotels, Wix Members Area, Wix Online Programs, Wix Pricing Plans, Wix Invoices, Wix Blog et Promote SEO.

Leur installation ne signifie pas nécessairement qu’elles sont toutes visibles ou actives pour les visiteurs. Les traitements réellement effectués doivent être vérifiés régulièrement.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée, selon les informations fournies.

Un composant PayPal a été détecté dans le rapport de cookies. Si un bouton ou un parcours PayPal est accessible aux visiteurs, PayPal peut recevoir des données lorsque ce service est utilisé. Cette situation doit être confirmée avant publication.

Nous pouvons également communiquer des données lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits.

5. Stockage et transferts internationaux

Les données peuvent être stockées ou traitées par Wix dans différents pays, y compris en dehors de l’Espace économique européen.

Les garanties et modalités applicables à ces transferts doivent être vérifiées dans la documentation contractuelle et de confidentialité de Wix avant publication de la présente politique.

6. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies essentiels nécessaires notamment à la sécurité, aux sessions et au fonctionnement technique du site.

Le rapport Cookiebot a identifié les composants suivants comme essentiels :

  • Wix CMS ;

  • Usercentrics for Wix ;

  • Wix Bookings ;

  • Wix Stores ;

  • PayPal Button.

Wix Bookings et Wix Stores sont installés, mais ont été indiqués comme non visibles et non actifs sur le site public. Leur présence technique ne signifie donc pas qu’ils sont actuellement proposés aux visiteurs.

Les réglages exacts de la bannière, du consentement et du blocage des cookies non essentiels doivent être vérifiés dans l’espace Confidentialité et cookies de Wix.

Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données transmises par les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande et assurer le suivi des échanges.

À titre de règle opérationnelle proposée :

  • les demandes sans intérêt commercial peuvent être conservées pendant 12 mois après le dernier échange ;

  • les demandes nécessitant un suivi commercial peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sous réserve de confirmation de cette règle ;

  • les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie.

À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

8. Newsletter

Cette section s’applique uniquement si une newsletter est effectivement active.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer nos communications. Le responsable du traitement est Elise Petit.

L’inscription est facultative et repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Après votre désinscription, votre adresse est retirée de la liste d’envoi. Elle peut être conservée de manière limitée afin de respecter votre demande de désinscription et d’éviter une nouvelle inscription accidentelle.

Le prestataire d’envoi, la durée de conservation pendant l’abonnement, les éventuelles statistiques d’ouverture ou de clic et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent être ajoutés après vérification.

9. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander :

  1. l’accès à vos données personnelles ;

  2. leur rectification ;

  3. leur effacement ;

  4. la limitation de leur utilisation ;

  5. leur portabilité lorsque ce droit s’applique ;

  6. la prise en compte de votre opposition à certains traitements ;

  7. le retrait d’un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

bonjourelisejoia@gmail.com

Nous pouvons demander des informations permettant de vérifier votre identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL ou à l’autorité de protection des données compétente.

10. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Le site est hébergé sur Wix, qui sécurise l’infrastructure de sa plateforme. Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être garantie comme absolument sûre.

11. Sites et services tiers

Le site peut contenir des liens ou fonctionnalités fournis par des services tiers, notamment PayPal si son bouton est accessible.

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de les utiliser.

12. Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment leurs données personnelles.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous.

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation.

La version publiée sur cette page indique la date d’entrée en vigueur de la dernière mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Elise Petit
E-mail : bonjourelisejoia@gmail.com

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